FAQ

Quels types de produits vendez-vous chez Vaaril ?
Nous proposons une large gamme de produits incluant des vêtements, des accessoires, des produits de beauté, des articles de maison, de l'électronique et bien plus encore. Chez Vaaril, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin en un seul endroit.

 Comment puis-je passer une commande sur votre site ?
Il vous suffit de naviguer sur notre site, d’ajouter les articles souhaités à votre panier, puis de suivre les instructions pour finaliser votre commande. Vous recevrez une confirmation par email une fois votre commande validée.

 Quels sont les modes de paiement acceptés par Vaaril ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, et d'autres méthodes de paiement sécurisées.

 Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et des produits commandés. En général, la livraison prend entre 3 et 7 jours ouvrables. Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre commande.

 Puis-je retourner un article si je ne suis pas satisfait ?
Oui, vous pouvez retourner un article dans un délai de 30 jours après réception. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.

 Comment puis-je contacter le service client de Vaaril ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

 Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?
Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande avant l’expédition de votre commande.

 Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison directement sur notre site